При оплате нужно обязательно правильно заполнить свои данные. Ваше имя русскими буквами - в поле "ИМЯ ГОСТЯ", а также вашу фамилию русскими буквами - в поле "ФАМИЛИЯ ГОСТЯ"
На входе обязательно нужно показать паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, чтобы мы могли убедиться, что пришли именно вы и, что никто другой обманным путём не смог бы воспользоваться вашим билетом (основание - ст. 52.1 ФЗ193)
Если вы заполнили свои данные при оплате правильно (как в паспорте) и предъявили паспорт на входе:- Мы моментально найдём вас в списке и зарегистрируем как любимого гостя
- Вы можете быть спокойны за свой билет, что по нему никогда не пройдёт кто-то другой
Если вы НЕ заполнили свои данные при оплате правильно (как в паспорте) или не предъявили паспорт на входе:- Наши администраторы не найдут вас в списке, ожидание на стойке регистрации может занять до 1 часа вашего времени
- Учитывая наш многолетний опыт проведения мероприятий, у нас есть все основания полагать, что человек не показывающий паспорт на входе пытается пройти по чужому билету (например, подсмотрев Фамилию и Имя участника фестиваля в соцсетях или чатах). Ему будет отказано в посещении
Согласно ст. 52.1 ФЗ193 мы в праве отказать в регистрации гостю:- Который отказывается предъявлять паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность
- Фамилия и Имя которого в предъявленном паспорте не соответствует данным, указанным при оплате билета на сайте
Возврат стоимости билета в обоих случаях не осуществляется
ст. 52.1 ФЗ193:Организации исполнительских искусств и музеи вправе реализовывать именные билеты, именные абонементы и именные экскурсионные путевки с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Именные билеты, именные абонементы и именные экскурсионные путевки дают право на посещение зрелищных мероприятий только при предъявлении документов, удостоверяющих личность посетителей. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. При несоответствии сведений о посетителе, указанных в именном билете, именном абонементе или именной экскурсионной путевке, сведениям, содержащимся в предъявляемом документе, или при наличии исправлений в сведениях о посетителе, указанных в именном билете, именном абонементе или именной экскурсионной путевке, посетитель не допускается на зрелищное мероприятие.